Политика обработки персональных данных для публикации на сайтах

1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью ЦЕНТР ТУРИЗМА И ПАЛОМНИЧЕСТВА «ПУТЬ», ИНН 7714687790, ОГРН 5077746419867, КПП 772801001, адрес: 117393, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 76, помещ. 127.
1.2. Настоящая Политика применяется к сайтам https://europass-visa.ru/ и https://avto-euro.com/ и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайтов, клиентов, потенциальных клиентов и иных лиц, взаимодействующих с Оператором.
1.3. Контакт для обращений субъектов персональных данных: info@europass-visa.ru, +7 928 425-67-78.

2. Категории обрабатываемых данных
2.1. Оператор может обрабатывать: фамилию, имя, отчество; телефон; адрес электронной почты; адрес; паспортные данные; ИНН; банковские реквизиты; сведения о заявке, поездке, визовой или туристической услуге; сведения из переписки и звонков; документы и сведения, добровольно предоставленные субъектом.
2.2. Фотографии, данные несовершеннолетних клиентов, сведения о страховании и иные дополнительные сведения обрабатываются только при необходимости оказания конкретной услуги и при наличии правового основания.
2.3. Биометрические персональные данные и специальные категории персональных данных Оператор не обрабатывает, если иное отдельно не оформлено в установленном порядке.

3. Цели обработки
3.1. Персональные данные обрабатываются для: приема и обработки заявок; обратной связи; консультации; заключения и исполнения договора; оказания туристических, визовых и сопутствующих услуг; подготовки документов; сопровождения обращения; ведения клиентской базы; рассмотрения обращений субъектов; исполнения требований закона.
3.2. Рекламные и информационные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия либо иного законного основания.

4. Правовые основания обработки
4.1. Правовыми основаниями являются: согласие субъекта; заключение и исполнение договора; исполнение обязанностей, возложенных законодательством; осуществление прав и законных интересов Оператора при соблюдении баланса прав субъектов; поручение обработки при привлечении подрядчиков.

5. Передача третьим лицам
5.1. Персональные данные могут передаваться CRM, сервисам телефонии, хостинга, связи, визовым центрам, консульским учреждениям, туроператорам, страховым организациям, курьерским службам, бухгалтерским, IT- и маркетинговым подрядчикам только при наличии правового основания и в объеме, необходимом для цели обработки.

6. Трансграничная передача
6.1. Трансграничная передача осуществляется только если она необходима для оказания конкретной туристической или визовой услуги либо при использовании сервиса/получателя за пределами РФ. До начала такой передачи Оператор выполняет обязательные действия, предусмотренные законодательством, фиксирует страну, получателя, цель, категории данных и правовое основание.

7. Сроки обработки и хранения
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор, законодательство, бухгалтерский, налоговый, архивный учет или защита прав Оператора. Записи телефонных разговоров хранятся 6 месяцев с даты записи, если более длительное хранение не требуется для рассмотрения обращения, претензии или защиты прав Оператора.

8. Права субъекта персональных данных
8.1. Субъект вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отзывать согласие, направлять обращения по адресу info@europass-visa.ru или по почтовому адресу Оператора.

9. Заключительные положения
9.1. Политика действует до замены новой редакцией. Актуальная версия размещается на сайтах Оператора и доступна без ограничений.